Brak produktów w koszyku.
Jeśli jesteś tzw. kupującym uprzywilejowanym, a więc:
A) konsumentem
albo
B) osobą fizyczną, dla której umowa, jaką z nami zawarłeś, jest bezpośrednio związana z Twoją działalnością gospodarczą, ale nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego
- co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.
Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: reklamacje@flosi.pl
Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.
Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się od objęcia towaru w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która obejmuje wiele towarów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach - od objęcia w posiadanie ostatniego towaru, partii lub części.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Zwracany towar zwróć do nas niezwłocznie na adres: nndoM ul. Działdowska 27, 51-427 Wrocław , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.
Dokonane przez Ciebie płatności zwrócimy Ci niezwłocznie na zasadach wskazanych w Regulaminie sklepu, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Jeśli nie zaproponowaliśmy, że sami odbierzemy od Ciebie towar – możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odesłania - w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Ci w odniesieniu do umowy:
w której przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według Twojej specyfikacji lub służący zaspokojeniu Twoich zindywidualizowanych potrzeb;
w której przedmiotem świadczenia jest towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia;
w której przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sklepu.
Poniższe treści mają zastosowanie do tzw. kupującego uprzywilejowanego. Jeśli nim nie jesteś, zajrzyj do naszego Regulaminu sklepu, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat reklamacji.
W przypadku gdy niewłaściwie zrealizujemy zawartą z Tobą umowę, masz prawo złożyć reklamację - najlepiej na adres e-mail: reklamacje@flosi.pl lub drogą pocztową na adres nndoM ul. Działdowska 27, 51-427 Wrocław.
W przypadku zastrzeżeń do zamówionych produktów, istnieje możliwość złożenia reklamacji, którą obejmują wady fabryczne produktu, np. wada połamane lub zniszczone kwiaty, pęknięte donice, powyrywane ozdoby zielone.
Aby zgłosić reklamację, przesyłkę z reklamowanym towarem i dowodem zakupu prześlij na adres naszej firmy.
Na podstawie przepisów ustawy o prawach konsumenta możesz w takiej sytuacji żądać:
a) wymiany towaru
lub
b) naprawy towaru.
W niektórych przypadkach możesz też:
a) odstąpić od umowy
lub
b) złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny
- szczegóły w tym zakresie znajdziesz w naszym Regulaminie sklepu.
Eukaliptus jest minimalistyczną, prostą i bardzo elegancką rośliną. Gałązki eukaliptusa mają piękne, okrągłe liście w kolorze stonowanej, szałwiowej zieleni z charakterystycznym, srebrzystym nalotem. Jest to roślina używana zarówno jako dodatek, jak i samodzielnie. Świetnie sprawdzi się jako uzupełnienie dekoracyjnych kompozycji florystycznych. Pojedyncza gałązka w szklanym wazonie pięknie wpisze się w aranżację salonu. Bukiet ze sztucznych […]
Wyrażenie flower box oznacza po prostu kwiaty w pudełku. W całej swojej prostocie ten sposób kompozycji kwiatów odnosi aktualnie spektakularny sukces. Taki sposób układania kwiatów znajduje się właśnie w top trendach. Bukiet w tej formie można udekorować w różnych stylach, dlatego będzie pasował do wszelkich wnętrz. Wpasuje się on i do wystroju eleganckich, minimalistycznych wnętrz, […]
Kompozycje kwiatowe ze sztucznych roślin wysokiej jakości, które są wykonane ze starannością i przemyślanym doborem dodatków, sprawiają piękne wrażenie. Oryginalne kompozycje kwiatowe cieszą oko przez wiele miesięcy bez konieczności poświęcania im szczególnej uwagi, czasu i pielęgnacji. Dobrana do stylu wnętrza kompozycja uzupełnia, ożywia i rozświetla całą aranżację. Wybór kompozycji kwiatowej na balkon w donicy czy […]
Odkrywając tajemnice chrobotka: roślina, która kradnie serca ogrodników W świecie roślin ogrodowych jest wiele egzotycznych i fascynujących gatunków, jednakże niewielu może się równać z urokiem i wyjątkowością chrobotka. Ta niepozorna roślina, znana również jako “Fittonia”, zdobyła serca ogrodników swoim delikatnym pięknem i niezwykłymi właściwościami. Dzisiaj zapraszam Cię do odkrycia tajemnic chrobotka i dowiedzenia się, dlaczego […]
